
Peran Public Speaking untuk Pegawai Negeri Sipil Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Pelayanan yang berkualitas merupakan pondasi utama dalam menjalankan tugas-tugas sehari-hari seorang pegawai negeri sipil (PNS). PNS, sebagai pilar utama penyelenggaraan pemerintahan, memiliki peran penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Salah satu keterampilan yang dapat membantu PNS meningkatkan kualitas pelayanan…